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專業板塊專題研究
微信營銷中最容易踩到的6個“雷區”

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據微信最新數據顯示:公眾號總數已超2000萬,微信營銷越來越普及,多數企業都將公眾號做為新的營銷陣地。想要運營號,不踩“雷區”就無比重要。明智的我們今天就來“透視”一下微信營銷中的“雷區”。

 

雷區1.沒有用足用透線下資源培育基礎粉絲,浪費了促銷吸粉的黃金時機。

企業微信服務的成長壯大中必修課——吸粉。

品牌大V百萬粉絲從哪里來?只依靠線上引流顯然是效果有限的,消費者線下消費時,給予一定的優惠邀請綁定關注。消費者往往是樂于接受的?;》鬯課皆?,對運營越有利。

雷區2.內容本身缺乏價值,直白的商業推廣突兀,不會帶來任何轉發。

顧客關注公眾號以后,如果只是急吼吼的推送赤裸裸的純商業推廣只會讓人反感,必然帶來“取關”的結局。實用、有趣、互動、分享,讓粉絲感到內容有價值、有意義和趣味性,讓人感到運營的誠意和走心。才能牢牢“捆綁”住客戶。那些“我這么牛,你快關注我”的廣告實在可笑。

雷區3.不打造屬于自己的鮮明的個性,盲目跟風。

很多企業公眾號定位本身與品牌割裂,盲目模仿一些已經獲得“成功”的公眾號,東拼西湊,沒有鮮明的個性。

雷區4.沒有和消費者進行趣味性、容易參與的互動營銷

消費者對那些容易參與的消遣式營銷永遠興味盎然,不定期富有新意的互動,讓消費者在趣味活動中獲得一些“小利益”,企業也通過活動和消費者又一次親密的接觸。,何樂而不為?

雷區5.自定義菜單搭建的忽視,帶有產生銷售價值的微信服務號更具有生命力。

除了內容管理,公眾號的自定義菜單也大有學問,往往那些能夠帶來銷售的服務號更能留住粉絲。如優衣庫菜單醒目的優惠活動,宣傳促銷活動為線下門店充分引流,“本周優惠”“點我有禮”更新頻繁,消費者“忍不住”每周都來點擊,保持了服務號蓬勃的生命力。

雷區6.客戶關系管理與增值服務,為消費者帶來便利,答疑解惑。

消費者永遠不會抗拒能帶來“便利”的方式,情景化的微信服務+耐心的答疑解惑,讓受眾真切感受到足不出戶,服務到家的體驗才是加分的營銷。

 

每一個服務號,都應該是一款為用戶著想的APP。讓使用者獲得價值和貼心的服務才能讓消費者保持持續關注的動力。

洞悉了微信營銷的雷區,并運用在管理中,彰顯企業的個性與優勢,才能規避陷阱,讓微信營銷為企業帶來品牌和銷售的提升。